焦點資訊：賣晚安的人

社會結(jié)構(gòu)變化催生了這家賣晚安的小店，關(guān)注著在生活中奔跑和跌倒的人們。

玖妹是個賣晚安的人，1元一條，只發(fā)短信，不接電話、微信、QQ或微博訂單。她在廣州某機構(gòu)工作，日常負(fù)責(zé)黨建和公文寫作。同事們不知道，這個身材小小、講話柔聲細(xì)語的姑娘，卻在淘寶上經(jīng)營了一家賣晚安的網(wǎng)店，至今已有12年。

(資料圖片僅供參考)

12年前，玖妹在深圳工作。工作節(jié)奏快，來自異鄉(xiāng)的同事們來了又走，還沒來得及熟悉就分別了。有一天晚上，失眠的玖妹翻遍電話本，卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)之后已許久沒有聯(lián)系過朋友同學(xué)，滿腹壓力和孤獨無人傾訴。于是她萌生了賣晚安的念頭，希望用一個鄭重其事的晚安，陪伴那些像她一樣有需要的人。

第一個買晚安的人像一場飄渺的夢——那時玖妹剛剛開店，還不會寫文案，只上線了一個簡單的鏈接。這位顧客沒問怎么買，也沒備注留言，默默下單買了一個晚安，從此就消失了。玖妹現(xiàn)在也不知道這位顧客的故事，但她從此知道，真的有人需要被道一聲晚安。

此后，買晚安的訂單不時就會出現(xiàn)。

有長期需要通宵加班的深圳白領(lǐng)要求晚上兩點發(fā)晚安，每次發(fā)過去他都會回復(fù)玖妹在加班做什么項目；有喜歡挑戰(zhàn)極限的丈夫堅持到西藏自駕游，妻子托玖妹發(fā)了15天晚安；有大學(xué)生要玖妹在情人節(jié)同時給宿舍的4位室友發(fā)晚安，當(dāng)她們的手機同時響起，她興奮地給玖妹描述室友們驚喜的反應(yīng)；還有一個人買了30個晚安，玖妹一直發(fā)，每次都提醒那是個空號。這是一個什么故事，玖妹也猜不透。

玖妹計算過，買晚安的人里大概六成是買給自己。他們往往是一些孤獨但又渴望關(guān)懷、坎坷卻還抱有希望的人。去年有兩個訂單讓玖妹尤其印象深刻。

一個是開花店的年輕媽媽，受疫情影響，生意總是不穩(wěn)定，店里的花材大多數(shù)還沒來得及賣出去就凋謝了。但有一次，她走進店里發(fā)現(xiàn)雀梅花居然還開著。她給玖妹留言說，真想送給你一朵。這就是逆境中的希望。

另一個訂單是位老顧客。2016年，她曾經(jīng)在玖妹的店里買過一年晚安。過了6年，她又來下單。她告訴玖妹，自己是個孤兒，沒有愛人也沒有朋友，第一次來下訂單的時候正在化療，是玖妹的晚安短信陪伴她度過了最無助的時刻。去年，她病情復(fù)發(fā)又要治療，她輾轉(zhuǎn)找到玖妹的店，再次給自己送上晚安。

許多人買晚安給自己，是為了激勵自己奮發(fā)。玖妹記得一個一心想去北京的人，給自己買了100條“我在北京等你，晚安”。玖妹還收到過一條回復(fù)：“我是一名消防兵，外出駐防3天，身心俱疲，感謝你在新年的第一天成了唯一和我說晚安的人。”每當(dāng)這個時候，玖妹覺得自己就像是他們未曾謀面的朋友。

還有大概四成晚安是買給別人的。玖妹說，經(jīng)常會有父母買給孩子，下單的無一例外都是媽媽。也有孩子買給父母的。最近，有一個孩子為自己長期上夜班的媽媽買了1個月晚安，希望凌晨的晚安能夠陪伴媽媽。

玖妹從來不接買家或收信人打來的電話，只有一次例外。那是一個患有抑郁癥的高中女生，為自己買了晚安短信之后，時常在短信中向玖妹傾訴。有一年跨年夜，她打來了電話，玖妹破例接了。電話接起來之后，女孩在電話里哭個不停，說自己的父母都不在家，電話那頭還有煙花綻放的聲音。玖妹記得，那時自己身邊也響起了跨年的煙花。兩個陌生人在煙花聲中從晚上11點聊到凌晨1點。玖妹勸她無論如何都要愛自己，直到她逐漸平復(fù)。此后，這個女孩時不時會在短信中告訴玖妹自己的近況：工作了，交男朋友了。最后一條信息是訂婚了，要給玖妹寄喜糖。

12年來，只要客人需要，玖妹都會認(rèn)真編寫每一條晚安。無數(shù)個訂單，玖妹陪伴了無數(shù)人，也在別人的故事里治愈著自己。她最怕別人跟她討論賣晚安的經(jīng)濟價值。曾經(jīng)有人幫九妹算賬，說一條短信賣1元，其實只花一毛，有90%的利潤?！安荒苓@樣算賬啊，我在里面投入了大量的精力和時間呢?！本撩谜f，賣晚安并不是個大眾業(yè)務(wù)，每天也就能賣出十來條，其中大概7條都是老顧客。

渴望一聲晚安的人，也許比我們想象得還要多。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年全國人戶分離的人口達(dá)到5.04億人。社會結(jié)構(gòu)變化催生了“一人食”“單身小家電”這樣的產(chǎn)業(yè)，也催生了這家賣晚安的小店，關(guān)注著在生活中奔跑和跌倒的人們。

也曾有人要幫玖妹“做大做強做品牌”，還有人要幫玖妹注冊商標(biāo)，要來加盟。她都婉拒了。

“一位抑郁癥患者連續(xù)買了6年晚安，走不出自己的世界。”玖妹說，但就在上個月，他告訴玖妹自己遇到了愛人。正好訂單到期，他便沒有再續(xù)。每次“失去”老客人，玖妹反而很高興，因為這意味著他已經(jīng)走出了需要陪伴的時光，或者他已經(jīng)有人陪伴。

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