大數(shù)據(jù)打造社會(huì)治理“晉江樣板”

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“臺(tái)風(fēng)期間，110報(bào)警平臺(tái)收到146起積水類警情，12345便民熱線收到194起積水類事件，我們將積水警情或事件逐一標(biāo)注，集聚分析，最終得到151個(gè)易積水點(diǎn)，推送給晉江水務(wù)集團(tuán)逐一治理?！比涨?，在晉江市社會(huì)治理中心，工作人員向記者介紹了該中心在防抗臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”中發(fā)揮的作用。

151個(gè)易積水點(diǎn)得到快速處理，得益于晉江日臻完善的社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮體系設(shè)計(jì)。今年以來，晉江聚焦解決基層問題，推動(dòng)基層減負(fù)增效，建設(shè)晉江市社會(huì)治理中心。目前，晉江市社會(huì)治理中心已入駐6個(gè)中心，分別是晉江市委組織部基層網(wǎng)格管理綜合保障中心、市委政法委綜治中心、市公安局社會(huì)治安防控中心、基礎(chǔ)管控中心、警網(wǎng)融合中心和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心。

今年5月，晉江市社會(huì)治理中心迭代升級(jí)了“智慧網(wǎng)格”信息平臺(tái)，打造三大基礎(chǔ)中臺(tái)（民意速辦中臺(tái)、任務(wù)處置中臺(tái)、吹哨報(bào)到中臺(tái)）和五大場景應(yīng)用（網(wǎng)格+矛盾糾紛調(diào)處、網(wǎng)格+安全生產(chǎn)、網(wǎng)格+兩違治理、網(wǎng)格+防汛救災(zāi)、網(wǎng)格+司法送達(dá)），讓網(wǎng)格管理更加便捷高效、基層治理更加精細(xì)穿透。

其中，通過民意速辦中臺(tái)，網(wǎng)格員可以隨時(shí)隨地上報(bào)群眾身邊的難事要事，逐級(jí)流轉(zhuǎn)處置、全程監(jiān)督整改，真正做到“暢通民意、贏得民心”；通過任務(wù)處置中臺(tái)，統(tǒng)一歸集、審核、下發(fā)晉江市直部門工作任務(wù)，網(wǎng)格員通過手機(jī)APP辦理，實(shí)現(xiàn)工作穿透到底、落實(shí)全程監(jiān)督、決策智能分析；通過吹哨報(bào)到中臺(tái)，推動(dòng)晉江市直單位力量下沉，網(wǎng)格、村社遇事可以吹哨召集，相關(guān)部門要線上接單、線下報(bào)到，現(xiàn)場聯(lián)動(dòng)協(xié)商矛盾問題、聯(lián)合打擊違法行為等，讓“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”的制度真正落地落實(shí)。

以今年7月底、8月初防抗臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”為例，晉江市社會(huì)治理中心建立防災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)，鏈接“防汛一張圖”系統(tǒng)，聯(lián)動(dòng)氣象系統(tǒng)，推動(dòng)防汛物資儲(chǔ)備、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、危房、水庫（山圍塘）、易澇點(diǎn)、避災(zāi)點(diǎn)等防汛信息進(jìn)網(wǎng)入格，調(diào)度網(wǎng)格員汛前提前補(bǔ)充更換防汛物資、排險(xiǎn)轉(zhuǎn)移群眾等防災(zāi)工作。建立救災(zāi)應(yīng)急處置系統(tǒng)，推動(dòng)網(wǎng)格員第一時(shí)間排查上報(bào)房屋倒塌、水澇災(zāi)害、山體滑坡等災(zāi)害和轉(zhuǎn)移人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，協(xié)助調(diào)度相關(guān)部門及時(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)。

下一步，晉江市社會(huì)治理中心將繼續(xù)延展政府提供社會(huì)服務(wù)的范圍和能力，在提升服務(wù)品質(zhì)和溫度的同時(shí)，進(jìn)一步提升社會(huì)治理水平和精細(xì)化程度?！跤浾?許雅玲 通訊員高澤雄 莊凌龍 文/圖

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